OMEGA JAPAN

よくいただくご質問と、それに対するお答え

【鹿児島県　Ｉ・Ｔ様】シチズン　クラブ・ラメール 電池交換をしましたが止まります。高校入学の時、今は亡きおじちゃんからプレゼントされた物です。大切に使い続けたいので正確に動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

まだ、新入学セール華やかしき頃ずいぶん販売した思い出の有る時計です。オーバーホールと新しい電池を入れて正常に動く様に成りました。おじいちゃんの思い出と一緒に大切にお使い下さい。

【鹿児島県　Ｉ・Ｔ様】セイコー　アニエスベー １９歳の誕生日にプレゼントされた思い出有る時計です。もう、捨てようかなとも思いましたが何故か捨てる事が出来ません。何とか修理して今後も使おうと思います。との事でお問い合わせ頂きました。

この時計は一時、アニエスベー大ブームで品切れ続出の時計でした。オーバーホールと新しい電池を入れて正常に動く様に成りました。思い出を胸に仕舞い込んで大切にお使い下さい。

【鹿児島県　Ｉ・Ｔ様】グッチ　レディース　クオーツ 父親から海外旅行のみやげとしてもらった時計です。電池交換は２回程行ったのですが最近、時々止まります。正常に動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

オーバーホールと新しい電池を入れて正常に動く様に成りました。大切にお使い下さい。

【宮崎県　Ｈ・Ｏ様】ロレックス　デイジャスト 前回、オメガの修理に引き続き２個目の修理依頼です。中古のロレックスを購入しました。針３本が変色しブレスも至る所、壊れています時間も正確に動くか解りません綺麗にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

オーバーホールと針３本・裏パッキン・ブレスピン３本・新規取付交換を実施して見違える様に成りました。ロレックスの部品入手は中々難しですが当社独自ルートで入手しました。磨きも掛けてお預かりした時より見違える様に成りました。

【千葉県　Y・Ｉ様】ロレックス　デイジャスト 過去何回も修理ご依頼頂いている常連のお得意様です。今回、画像のロレックスの完全修理見積もりして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

オーバーホール・ゼンマイ交換・風防交換・ケース/ブレス磨きにて見違える様に成りました。ロレックスの部品入手は中々難しですが当社独自ルートで入手出来喜んで頂けました。

【鹿児島県　Ｓ・Ｅ様】シチシズン　レディース　手巻き時計 おばあちゃんの家に遊びに行って見つけました。おばあちゃんが青春時代に使っていた時計だそうです。おばあちゃんに貰ったので大切に使おうと思います。何んとか動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

オーバーホール/ケース・ブレス磨きを掛けたら新品の様に成りました。物を大事にする心は大切です、きっとおばあちゃんも喜んでくれていると思います。大切に御使用下さい。

【鹿児島県　Ｓ・Ｎ様】海外で購入したクオーツ 海外旅行で購入したデザインが気に入っている時計です。先日、バンドを替えてばかりでしたが、うかつにも洋服と一緒に洗濯してしまいました。元に戻るでしょうか？との事でお問い合わせ頂きました。

持参されたのが早かったのですぐオーバーホールを実施し何とか正常に戻りました。洗濯等してしまった際は一刻も早く当社に届く様にして下さい。細かい部品が多い為、部品がサビて直ぐ溶けて無く成り修理出来なく成る場合が多く見うけられます。要注意です！

【鹿児島県　Ｙ・Ｈ様】タグ・ホイヤー　シェルシリーズ　アイルトンセナモデル 久々に机から引き出してみると時計が止まっていました。電池交換で治るでしょうか？ついでに防水テストも実施して下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

ムーブメント内部確認しました所、油切れ・汚れ等が確認され電池交換のみでは作動しませんでした。オーバーホール＆電池交換＆防水テストにて順調にお使い頂ける様に成りました。

【鹿児島県　Ｋ・Ｋ様】ブランパンメンズオートマチック ブレス中留めの三ッ折れ金具が折れて使用出来なく成りました。修理出来ますか？との事でお問い合わせ頂きました。

残念ながらブランパンは部品を供給してくれない為、メーカー修理対応と成り当方よりメーカー修理にて対応させて頂きました。部品さえ供給して頂ければ簡単な作業で修理対応出来るのですが、残念です。

【鹿児島県　Ｍ・Ｈ様】ユニバーサルメンズクオーツ 長年使用していますが最近、時々止まります。順調に動く様に修理して下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

ムーブメント内部確認しました所、油切れ・汚れ等が確認されました。オーバーホール＆電池交換にて順調にお使い頂ける様に成りました。

【鹿児島県　Ｙ・Ｎ様】グッチメンズクオーツ 約10年程使用しています。最近時々止まります。電池は１年前に交換したばかりです。子供たちの還暦のお祝いにもらった時計なので粗末に出来ません。正確に動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

ムーブ内部に汚れ、油切れ等が見受けられました。オーバーホール/電池交換をする事で問題なく以前の精度に戻りました。４～5年に１度は定期的メンテナンスをする事で長期間使用可能です。思いでの時計ですので大切に御使用下さい。今後も定期的メンテナンスをお勧めします。

【鹿児島県　Ａ・Ｈ様】グランドセイコーオートマチック ４０年前、卒業して今は無き父親から就職祝いもらった思いで多いグランドセイコーです。 私の人生と共に歩んで来てくれました。今では手放したくない思いで深い品です。 最近遅れがちです。正確に動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

ムーブメント内部確認させて頂きました。油きれ、汚れ等が見受けらさえましたのでオーバーホールを実施しました。思いで多い時計今後も大切にお使い下さい。今後も定期的メンテナンスをお勧めします。

【鹿児島県　Ｙ・Ｎ様】セイコードルチェクオーツ 約10年程使用しています。最近時々止まります。電池は１年前に交換したばかりです。前の職場で退職記念としてもらった時計なので粗末に出来ません。正確に動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

ムーブ内部に汚れ、油切れ等が見受けられました。オーバーホール/電池交換をする事で問題なく以前の精度に戻りました。４～5年に１度は定期的メンテナンスをする事で長期間使用可能です。大切に御使用下さい。

【神奈川県　Ｒ・Ｈ様】シチズンエクシードクオーツ 約18年程使用しています。止まったまま引き出しの中にいれて忘れていました。息子にあげようと思います。動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

オーバーホール、電池交換実施し正確に作動しました。超鋼ケースの為、傷一つ付いていませんでした。セルベットで磨く事で新品状態と変わらない状態と成りました。思い起こせば超鋼ケースがブームに成った時期が有りました。超鋼ケースは小キズには強いのですが落下など強い衝撃を与えると割れやすい性質を持っていますので息子さんにはお伝え下さい。

【鹿児島県　Ｃ・Ｔ　様】コルム　クロノグラフ　クオーツ 約5年程使用しています。リュウズが取れました。時間も遅れが目立つ様に成りました。正常に動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

コルムの部品もメーカーが出してくれません。独自のルートで何とかメーカーにてリュウズ&リュウシン交換を実施してもらいました。オーバーホールは当方にて実施して無事正常に作動する様に成りました。メーカー完全修理に比べて格安の修理料金で完成する事が出来ました。しかし、メーカー経由の修理だった為お客様のからのお預かり期間が長く成ってしまいました。申し訳ありませんでした。

【鹿児島県　Ｋ・Ｉ　様】ロレックス　デイ・ジャスト　シャンパン10Ｐダイヤ ホームページを見たとの事で、お電話にて修理の御相談に乗ってくれとの事でした。 百貨店の時計売り場経由で修理の見積を出したら高額な修理見積で驚いている。 何とか安価で動く様に成らないだろうかとの事でした。

ムーブ内部を確認しましたゼンマイが切れていました。オーバーホールとゼンマイ交換でを実施する事で順調に作動する様に成りました。メーカー修理は完全修理と言う事で私どもから見ればまだ使えそうな部品の交換も実施する様です。色々とコストが掛ると想像しますので修理料金が高額に成る事はいたし方無い様です。
今回も修理料金がメーカー修理より大幅に安く成り、お客様から大変喜んで頂けました。

【鹿児島県　Ｋ・Ｙ　様】コルム・レディース、グッチ・レディース、カルチェ・レディース 私が使用していましたが今度、娘にプレゼントしようと思います。長く机の引き出しに入れたままでしたので問題無く動くか確認して下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

３点ともチェックした所、電池交換で問題無さそうです。ケースも綺麗に磨きを掛けましたのできっとお嬢様が喜んでお母様の思いと一緒に大切にご使用されると思います。

【鹿児島県　Ｓ・Ｔ様】ＬＯＶＩＳ　ＶＵＩＴＴＯＮクロノグラフ　オートマチック 突然動かなく成りました。動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

部品破損の場合、部品入手が困難な為、お客様に了解をもらいその後オーバーホールを実施しました。幸いに部品の破損も無くオーバーホールにて正常に作動する様に成りました。メーカー修理より格安で修理出来大変喜んで頂けました。

【鹿児島県　Ｔ・Ｆ様】ＯＲＩＳの自動巻 動かなく成りました。正常に動く様にして下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

オーバーホールで正常に作動する様に成りました。思い出といっしょに大切にご使用下さい。

【千葉県　Ｙ・Ｋ様】ダンヒル・ミレニアムメンズ腕時計 2回目の修理ご依頼でした。ありがとうございます。 今回の時計は秒針が振動しながら時々止まります。オーバーホールで解決出来る様でしたらお願いします。次いでにブレス部分のピンも不良なので修理して下さい。との事でお問い合わせ頂きました。

オーバーホールする事で順調に作動する様に成りました。電池交換・ブレス修理も同時にサービスにて実施させて頂きました。

【鹿児島県　Ｇ.Ｕ様】シャネルＪ12オートマチック 時間が合わなくて止まったりします。 ｢修理をしなければ‥｣と思っていたが他のお店で見積を取ったが金額が高くて修理を躊躇しています。安く修理出来ないでしょうか？との事でお問い合わせ頂きました。

オーバーホールを行いました。修理料金も他店での見積より随分安価で済ます事ができ、大変喜んで頂けました。

【鹿児島県　Ｔ・Ｔ様】タグ・ホイヤーシェルシリーズ国内限定モデル ４時側プシュボタンが外れて無くなってしまいました。新しいプシュボタンを取り付けて下さい。 との事でお問い合わせ頂きました

残念ながらタグ・ホイヤーは部品供給をしていません。結果的にこんな簡単な修理でもメーカー送りと成ります。最近、舶来メーカーは今回の様に部品供給をしない所が多く成って来ています。
結局、修理料金が高額に成りお預かり期間も長く成りお客様に迷惑をお掛けする形と成ってしまいます。
この問題は全国の時計修理職人共通の悩みです。舶来時計メーカーは消費者の立場に立って柔軟な対応をしてもらいたい物です。

【鹿児島県　Ｋ.Ｉ様】ＲＯＲＥＸ　コンビ 亡くなった父が生前、孫にあげると言っていたＲＯＲEXです。大切に譲りたいので綺麗にして欲しい。との事でお問い合わせ頂きました。